Versand

Versand

Die Tischtennisplatten werden, sofern Sie mit der Bezeichnung FREI HAUS ausgezeichnet sind, bis an die Grundstücksgrenze des jeweiligen Hauses geliefert. Mit ein wenig Verhandlungsgeschick ist der Anlieferer bestimmt bereit, Ihnen bei dem Transport an den gewünschten Abstellort behilflich zu sein. Eine generelle Verpflichtung hierzu besteht jedoch nicht.

Alle Speditionen haben den Hinweis bekommen, dass Ihre Lieferung telefonisch avisiert werden muß, sprich der Fahrer ruft Sie vorher an und vereinbart mit Ihnen einen Anliefertermin. Bitte kontrollieren Sie bei Anlieferung unbedingt die Unversehrtheit der angelieferten Ware. Im Zweifelsfall muß der Fahrer warten, bis Sie die Ware ausgepackt und überprüft haben. Unterzeichnen Sie nie einen Spediteurslieferschein mit dem Wunsch "es wird schon alles gut gehen", denn wenn Sie dem Spediteur erst einmal eine Unterschrift ohne Angaben von Schäden gegeben haben, wird er sich immer darauf berufen, dass zum Zeitpunkt der Anlieferung die Ware ordnungsgemäß war. Für eine nachträgliche Reklamation kann es dann bereits zu spät sein. Wenn uns Reklamationen vorliegen, dann sind es in 95% aller Fälle Transportschäden, bei denen der Empfänger die Ware nicht ordnungsgemäß kontrolliert hat und einfach ohne Hinweis auf einen eventuellen Transportschaden den Lieferschein unterschrieben hat. Seien Sie also auf der Hut. Leider liegt die Qualität der Anlieferung nicht in unseren Händen und wenn der Spediteur schludert, haben wir keinen verlängerten Arm, um ihn hierbei zur Rechenschaft zu ziehen. Die meisten Fahrer sind aber gewissenhaft und hilfsbereit, sodass wir hier eine Reklamationsrate von unter 1% haben. Und sollte es dann doch einmal zu einem Transportschaden gekommen sein, dann helfen wir Ihnen hier weiter.


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Versandkosten / Zahlungsbedingungen

Bei der Vielzahl an unterschiedlichen Versand.- und Zahlungsmöglichkeiten wählt unser Shopsystem immer die Möglichkeiten aus, die für Sie am besten sind. Noch bevor Sie Ihre Bestellung freigeben, werden Ihnen verschiedene Liefermöglichkeiten und Zahlungsbedingungen angeboten, die auf die jeweilig gewünschten Artikel abgestimmt sind. Sie bestellen also niemals die Katze im Sack, sondern werden rechtzeitig über alles informiert, was für Sie und die anstehende Auslieferung interessant sein könnte.


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